La foutaise de la Poste

Francelibre a écrit:8 jours pour la réception d'une lettre -20g plein tarif, en France métropolitaine ,et ça se généralise.....Où est l'époque ,où tout le monde nous enviait ce service public qu'était la Poste......

Francelibre a écrit:8 jours pour la réception d'une lettre -20g plein tarif, en France métropolitaine ,et ça se généralise.....Où est l'époque ,où tout le monde nous enviait ce service public qu'était la Poste......

nenette a écrit:Dernièrement j'ai reçu un colis qui ne m'était pas destiné. Le lendemain soir en rentrant du boulot j'avais un mot dans ma boîte à lettres sur un bout de papier déchiré à la hâte "bonjours vous avait un paqué pour le 1 rue (...) appeler moi au 07....."  
Le facteur s'était rendu compte de son erreur.

nenette a écrit:Dernièrement j'ai reçu un colis qui ne m'était pas destiné. Le lendemain soir en rentrant du boulot j'avais un mot dans ma boîte à lettres sur un bout de papier déchiré à la hâte "bonjours vous avait un paqué pour le 1 rue (...) appeler moi au 07....."  
Le facteur s'était rendu compte de son erreur.

N'Magicfly a écrit:

nenette a écrit:Dernièrement j'ai reçu un colis qui ne m'était pas destiné. Le lendemain soir en rentrant du boulot j'avais un mot dans ma boîte à lettres sur un bout de papier déchiré à la hâte "bonjours vous avait un paqué pour le 1 rue (...) appeler moi au 07....."  
Le facteur s'était rendu compte de son erreur.

Moi j'ai reçu ce matin un coli colissimo avec 1/2 h d'avance par rapport au message envoyé: C'est super! Tu reçois un QR code qui sert de justificatif au facteur qui  le clic confirmant la livraison

Fontsestian a écrit:

N'Magicfly a écrit:
Moi j'ai reçu ce matin un coli colissimo avec 1/2 h d'avance par rapport au message envoyé: C'est super! Tu reçois un QR code qui sert de justificatif au facteur qui  le clic confirmant la livraison

Je trouve que la Poste a bien réussi sa reconversion, elle s'est adaptée au numérique et propose un tas de nouveaux services. Par contre par chez moi Colissimo c'est la galère. D'autres transporteurs sont aussi mauvais note bien, mais quand on voit le service d'Amazon qui peut te livrer dans la journée même un dimanche à 22 h, on se dit que la livraison réalisée dans les délais c'est possible même dans les Bouches du Rhône.

N'Magicfly a écrit:

Fontsestian a écrit:
Je trouve que la Poste a bien réussi sa reconversion, elle s'est adaptée au numérique et propose un tas de nouveaux services. Par contre par chez moi Colissimo c'est la galère. D'autres transporteurs sont aussi mauvais note bien, mais quand on voit le service d'Amazon qui peut te livrer dans la journée même un dimanche à 22 h, on se dit que la livraison réalisée dans les délais c'est possible même dans les Bouches du Rhône.

Est-ce si important de se faire livrer un dimanche à 22h? Je ne supporte plus Amazon; cela fait plus de 5 ans que je les ai rayés de mes fournisseurs: la fnac également.

Fontsestian a écrit:Moi c'est le contraire j'ai découvert Amazon pendant le confinement et depuis je suis un fidèle. J'achète de tout chez eux et souvent.

Fontsestian a écrit:

N'Magicfly a écrit:
Est-ce si important de se faire livrer un dimanche à 22h? Je ne supporte plus Amazon; cela fait plus de 5 ans que je les ai rayés de mes fournisseurs: la fnac également.

Moi c'est le contraire j'ai découvert Amazon pendant le confinement et depuis je suis un fidèle. J'achète de tout chez eux et souvent.

N'Magicfly a écrit:

Fontsestian a écrit:
Moi c'est le contraire j'ai découvert Amazon pendant le confinement et depuis je suis un fidèle. J'achète de tout chez eux et souvent.

Pourquoi ne pas aller directement sur le site du fabricant? Souvent ces plateformes renvoient la cde au fabricant ou au fournisseur.

Un ex: Pour le Noël de ma petite nièce de 5 ans qui habite Nantes , je commande à la fnac un dvd de sa chanteuse préférée. Aussitôt je reçois la confirmation de ma cde et en relisant je m'aperçois que me suis trompé sur le n° de l'adresse de livraison; immédiatement je contacte la fnac pour rectifier. La fnac me répond qu'ils envoi le rectificatif à l'entreprise. Déjà je suis étonné que la fnac dont la musique et les livres étaient le cœur de leur identité, ne fournisse pas elle-même le disque. Qqes jrs après je reçois un message me disant que la cde n'a pu être livrée car l'adresse était fausse. Je recontacte la fnac qui se dit désolée, mais qu'il me faut contacter directement le fournisseur   ....en Allemagne! Ce que je fais: réponse en allemand! Au bout de plusieurs AR, j'ai abandonné: je suis allé au Leclerc du coin et j'ai envoyé moi-même le DVD. En réalité ces plateformes se font du blé en servant d'intermédiaire.
Voilà, j'avais cru me dispenser de l'acheter et de l'envoyer moi-même; ça m'a coûté 20 balles car évidemment je me suis assis sur le paiement à la fnac.

Fontsestian a écrit:

N'Magicfly a écrit:
Pourquoi ne pas aller directement sur le site du fabricant? Souvent ces plateformes renvoient la cde au fabricant ou au fournisseur.

Un ex: Pour le Noël de ma petite nièce de 5 ans qui habite Nantes , je commande à la fnac un dvd de sa chanteuse préférée. Aussitôt je reçois la confirmation de ma cde et en relisant je m'aperçois que me suis trompé sur le n° de l'adresse de livraison; immédiatement je contacte la fnac pour rectifier. La fnac me répond qu'ils envoi le rectificatif à l'entreprise. Déjà je suis étonné que la fnac dont la musique et les livres étaient le cœur de leur identité, ne fournisse pas elle-même le disque. Qqes jrs après je reçois un message me disant que la cde n'a pu être livrée car l'adresse était fausse. Je recontacte la fnac qui se dit désolée, mais qu'il me faut contacter directement le fournisseur   ....en Allemagne! Ce que je fais: réponse en allemand! Au bout de plusieurs AR, j'ai abandonné: je suis allé au Leclerc du coin et j'ai envoyé moi-même le DVD. En réalité ces plateformes se font du blé en servant d'intermédiaire.
Voilà, j'avais cru me dispenser de l'acheter et de l'envoyer moi-même; ça m'a coûté 20 balles car évidemment je me suis assis sur le paiement à la fnac.

Chez Amazon tu aurais pu suspendre la livraison lorsque tu as réalisé ton erreur.

Fontsestian a écrit:

N'Magicfly a écrit:
Pourquoi ne pas aller directement sur le site du fabricant? Souvent ces plateformes renvoient la cde au fabricant ou au fournisseur.

Un ex: Pour le Noël de ma petite nièce de 5 ans qui habite Nantes , je commande à la fnac un dvd de sa chanteuse préférée. Aussitôt je reçois la confirmation de ma cde et en relisant je m'aperçois que me suis trompé sur le n° de l'adresse de livraison; immédiatement je contacte la fnac pour rectifier. La fnac me répond qu'ils envoi le rectificatif à l'entreprise. Déjà je suis étonné que la fnac dont la musique et les livres étaient le cœur de leur identité, ne fournisse pas elle-même le disque. Qqes jrs après je reçois un message me disant que la cde n'a pu être livrée car l'adresse était fausse. Je recontacte la fnac qui se dit désolée, mais qu'il me faut contacter directement le fournisseur   ....en Allemagne! Ce que je fais: réponse en allemand! Au bout de plusieurs AR, j'ai abandonné: je suis allé au Leclerc du coin et j'ai envoyé moi-même le DVD. En réalité ces plateformes se font du blé en servant d'intermédiaire.
Voilà, j'avais cru me dispenser de l'acheter et de l'envoyer moi-même; ça m'a coûté 20 balles car évidemment je me suis assis sur le paiement à la fnac.

Chez Amazon tu aurais pu suspendre la livraison lorsque tu as réalisé ton erreur.

elaine a écrit:

Fontsestian a écrit:Moi c'est le contraire j'ai découvert Amazon pendant le confinement et depuis je suis un fidèle. J'achète de tout chez eux et souvent.

Moi également et depuis longtemps déjà. De plus ils sont serviables, aimables et compétents.

Le K Keltys a écrit:

Fontsestian a écrit:
Chez Amazon tu aurais pu suspendre la livraison lorsque tu as réalisé ton erreur.

ça c'est faux, testé avant le confinement, colis jamais livré et jamais remboursé....(erreur sur le CP)


une autre tentative, petit frigo livré chez mon fils qui n'a jamais fonctionné, jamais repris et jamais remboursé.


Maintenant, je vais directement chez le commerçant, pour mon père, j'ai changé le frigo et les plaques chauffantes, livrés, installés et reprise des anciens appareils pour exactement 10 euros de plus que chez AMAZON qui eux, n'installaient pas et ne reprenaient pas.


Ma fille qui commande beaucoup par correspondance ne commande plus chez Amazon, elle préfère passer directement par les sites des marques et n'a jamais de soucis.